8月6日，記者從湖南省數(shù)據(jù)局（省政務(wù)服務(wù)管理局）了解到，7月份“湘易辦”超級服務(wù)端用戶訪問量突破千萬大關(guān)，達(dá)到1009.6萬人次。作為我省全力打造的企業(yè)和群眾常用愛用的“掌上寶”，“湘易辦”在方便企業(yè)、群眾辦事的同時(shí)，也助力基層減負(fù)，呈現(xiàn)出更加可感可及的惠民成效。
今年，“湘易辦”2.0版正式上線以來，深入推進(jìn)了“高效辦成一件事”改革任務(wù)落地見效，全面升級服務(wù)專區(qū)，上線新生兒出生、教育入學(xué)、就醫(yī)、退休、企業(yè)開辦、信用修復(fù)、注銷登記等17個(gè)“高效辦成一件事”事項(xiàng)。“湘易辦”正在實(shí)現(xiàn)從過去辦事“跑多次”“材料多”“耗時(shí)久”，到“最多跑一次”“一次不用跑”，從“辦成”到“高效辦成”的跨越，辦事效率越來越高，政府機(jī)構(gòu)的行政效能越來越優(yōu)。
6、7月份，是中小學(xué)入學(xué)咨詢報(bào)名高峰期，“湘易辦”單日咨詢?nèi)雽W(xué)“一件事”客服電話超150個(gè)。7月29 日，張女士咨詢后，在“湘易辦”上成功為孩子辦理了入學(xué)報(bào)名。像張女士一樣，越來越多的群眾在“湘易辦”辦理入學(xué)“一件事”、社保繳費(fèi)查詢、醫(yī)保賬戶查詢、社保參保信息查詢、養(yǎng)老賬戶查詢及新生兒出生“一件事”等民生高頻事項(xiàng)，有了更便捷的體驗(yàn)。
真正讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，也省去了基層許多負(fù)擔(dān)。郴州市主動關(guān)停“郴心辦”APP，全量接入湘易辦，實(shí)現(xiàn)降本增效、服務(wù)能力提升。漣源市、蘇仙區(qū)、北湖區(qū)、江永縣開展形式多樣的“湘易辦”宣傳活動，志愿者和工作人員在商場、公園、商業(yè)街等場所，引導(dǎo)群眾下載、使用“湘易辦”。下階段，“湘易辦”將持續(xù)更新服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)能力，切實(shí)提升全省企業(yè)群眾滿意度和獲得感。
（文/賀威 岳恒毅 李黛）
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