5月23日，“智慧韶山公共服務平臺”一期上線，標志著韶山市將以數字化手段重塑紅色旅游服務生態，為來韶游客、紅培學員及研學團隊等，提供景點預約、智能導覽、紅培研學、文旅消費等全流程數字化服務。
據介紹，“智慧韶山公共服務平臺”一期包含“韶山一機游”小程序、“一屏管”智能監管平臺、“一路學”紅色教育平臺3個模塊。其中，“韶山一機游”微信小程序作為平臺服務窗口，已整合190余家商戶資源，累計服務游客超6萬人次。通過智能預約、酒店預訂、交通導覽等全流程服務，實現“一部手機，暢游韶山”便捷體驗；“一屏管”智能監管平臺整合全市文旅資源數據，創新應用AI監管、智能派單等技術，實現對景區人流、交通、安全等要素實時監測與動態調度。試運行期間，景區問題處置效率提高40%；“一路學”紅色教育平臺集納紅色精品課程、紅色線路、名師講堂等模塊，為全國游客和研學團隊提供沉浸式學習體驗。目前，平臺已聯動33家紅色教育機構（基地），累計服務學員超2萬人次。該平臺還同步完成智慧韶山綜合指揮中心、智慧交通卡口管理系統等配套工程建設，為后期韶山市各景點施行“一票制”“一碼行”奠定基礎。
韶山市委副書記、市長鄧望軍表示，該市將持續優化平臺功能、深化政企合作、擴大品牌影響力，共建智慧生態，促進文旅產業數字化轉型升級，全力打造智慧文旅示范標桿。
（文/蔣睿 高興達）
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