從10余份材料壓縮到2份材料，從跑13個部門挨個蓋章到只跑1次，從35個工作日審核辦結(jié)到7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。在沅江市，公租房辦理流程，如今正以驚人的速度發(fā)生著改變。
辦理現(xiàn)場。陳詩玉子 攝
4月17日上午10時，市民夏令來到沅江市政務(wù)服務(wù)大廳住保專窗遞交申請材料，工作人員先對材料進(jìn)行了預(yù)審，然后細(xì)致指導(dǎo)夏令填寫完成申請表單，并將申請材料流轉(zhuǎn)至住房保障中心、民政、公安等部門后臺，由多個部門聯(lián)合審批，線上審核夏令無房證明等信息。審核無誤后，審核人員將申請信息上傳至系統(tǒng)，等待審核后就可辦結(jié)夏令的公租房申請，一套流程下來，只需要花費(fèi)7個工作日的時間。
近年來，沅江市行政審批服務(wù)局構(gòu)建線上線下同步辦理形態(tài)，以“一張表單、一套材料、一次提交”為標(biāo)準(zhǔn)，群眾可就近在鎮(zhèn)、村、社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心線下申報，還可通過線上PC端、湘易辦APP、自助服務(wù)終端網(wǎng)上申報，實現(xiàn)“一窗受理、一窗辦結(jié)、全程網(wǎng)辦”。
同時，沅江市整合公共租賃住房一件事涉及到的住房保障中心、民政、公安等9個市直服務(wù)事項，實現(xiàn)市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動審批，運(yùn)用電子表單、電子證照調(diào)用、無證明城市等手段提高審批效率，身份證、戶籍材料等材料實現(xiàn)“免證辦”，跑出審批加速度。運(yùn)用短信主動提醒服務(wù)功能，審批結(jié)果通過短信發(fā)送到手機(jī)上，實現(xiàn)申請、提交、意見審批、印章應(yīng)用、表格打印等全部流程線上、線下一次性辦好，有效排除各種人為因素對審核的干擾。
據(jù)了解，自“公租房一件事”上線運(yùn)行以來，沅江已受理申請事項1102件，審核辦結(jié)915件，已配租公租房8541套，2023年完成保租房改造204套，今年爭取保障房指標(biāo)324套，跑出審批“加速度”，助推房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。
(文/陳詩玉子 肖雅婷 李愛華)
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