本報告由湖南省文化廳根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關規定編制，由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息咨詢處理情況、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情況、政府信息公開收費及減免情況、存在的主要問題和改進措施七個部分組成。
本報告中所列數據的統計時間自2012年1月1日起至2012年12月31日止。本報告在湖南省政府門戶網站http://m.m23852.cn和湖南省文化廳門戶網站www.hnswht.gov.cn公布。如對本報告有疑問，請與湖南省文化廳辦公室信息中心聯系（地址：長沙市天心區新姚南路348號，郵編：410004，電話：0731-85286062）。
一、 概述
（一）機構健全
我廳一貫高度重視政府信息公開工作。2012年度，此項工作納入了年度經費預算、年度工作規劃和廳領導的工作日程，成立了以廳黨組書記、廳長周用金同志任組長的政府信息公開領導小組，形成了廳辦公室信息中心負責政府信息公開日常工作，廳機關各部門、省文物局和廳直各單位積極配合的工作格局。
（二）措施完備
我廳結合實際出臺了《湖南省文化廳政府信息公開規則》、《湖南省文化廳政府信息依申請公開實施意見》，明確規定了政府信息主動公開和依申請公開的內容、環節、操作流程等要素，對政府信息公開的發布協調、保密審查、監督考核等方面做出了明確要求。
（三）形式多樣
加強信息發布載體建設，豐富信息公開形式，依托省政府門戶網站和湖南文化網站、湖南文化市場網全面公開政府信息。全年組織新聞媒體報道34次公開重大文化活動信息；在廳辦公室信息中心、廳檔案室設立政府信息公開查閱點；編發期刊《湖南文化》2期、《湖南文化信息》簡報50期；開辦廳領導在線訪談2次；辦理省長信箱信件2封，借助多種媒體平臺，有力地推動了政府信息公開工作。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開數量和內容
2012年度，我廳主動公開政府信息3100余條，全文電子化率達到100%。內容涉及我廳單位概況、機構設置、財務信息“三公”經費、廳機關各部門工作動態、政策法規及解讀、人事信息等方面。
（二）主動公開形式
1．政府門戶網站。我廳通過湖南省政府門戶網站(ww.hunan.gov.cn)和湖南省文化廳門戶網站（www.hnswht.gov.cn）在互聯網上發布主動公開的政府信息。
2．發行刊物。我廳辦公室信息中心定期發行《湖南文化》、《湖南文化信息》兩份信息刊物，在文化系統內主動公布政府信息。
3．公共查閱點。為方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，我廳把主動公開的政府信息制成紙質文本，存放在廳信息中心和廳檔案室以供查閱。
4．新聞媒體通報會。我廳重大活動和重大會議均堅持主動召開新聞媒體通報會，邀請省內外主要媒體參加，及時向公眾提供信息。
5．其他公開渠道。通過手機短信、電子大屏幕等向公眾主動發布政府信息。
三、依申請公開政府信息情況
2012年度我廳未受理政府信息公開申請。
四、政府信息咨詢處理情況
2012年度，我廳采用現場接待、電話答復、網上答復等形式共接受公眾咨詢960余人次。
五、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情況
2012年度，我廳未發生針對本機關政府信息公開事務的行政復議案或行政訴訟案，未收到針對本機關政府信息公開事務的行政申訴。
六、政府信息公開收費及減免情況
2012年度，我廳在政府信息公開工作中沒有收取任何費用，所有公開信息均向公眾免費提供。
七、存在的主要問題和改進措施
2012年，我廳在政府信息公開工作方面有了新的進展，但也存在一些不足，主要體現在：作為信息公開主要平臺的湖南省文化廳門戶網站在政務功能上不夠鮮明突出，欄目設計上有待優化；對人事信息、財政信息的公開力度還需要提高；對省政府門戶網站的內容保障工作還要向常態化方向努力。針對這些問題，在2013年度我廳將從以下方面做好政府信息公開工作：
（一）進一步學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，在思想上不斷提高認識，按照省委、省政府有關要求，認真學習借鑒其他部門的先進做法和經驗，深度整合我廳廳直系統現有互聯網資源構建省文化廳系統網站群，推動形成全省文化系統共建“湖南文化網”的局面。為公眾打造一個內容豐富、訪問便捷、反饋及時的網上文化服務平臺。
（二）健全和完善工作機制，以廳門戶網站建設為契機，探索創新政務公開的形式和手段，加大信息公開力度，依法全面公開各類政府信息，不斷提升人事信息、財政信息等熱點領域的信息公開質量。
（三）按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，及時全面更新政府信息公開內容。尤其對省政府門戶網站的內容保障工作應向日常化、規范化方向發展，將此項工作落實到人，保證政府信息工作持續深入的開展。
湖南省文化廳
二○一三年三月二十九日
湘公網安備：43010302000524號
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